Conditions Générales d'Utilisation

Version : 1.4
Date de publication : 03/12/2013

1. Introduction


1.1. Ces Conditions générales régiront votre utilisation du site www.everestpoker.com et tous les autres sites exploités par Everest (Gibraltar) Limited (collectivement et individuellement désignés comme le « site »).

1.2. Everest Gaming (Gibraltar) Limited est une société enregistrée à Gibraltar sous le numéro de compagnie 105 893 et ayant son bureau enregistré au 57/63 Line Wall Road, PO Box 199, Gibraltar (« Everest », « nous », « notre »). Le siège social d'Everest se situe à l'adresse : 62/64 Irish Town, Gibraltar.

1.3. Everest est licenciée sous la législation du Gambling Act 2005 par le gouvernement de Gibraltar et est régulée par la Gibraltar Gamling Commissioner sous la Licence de Jeux à Distance N° 055. Cette licence nous permet de vous proposer des services de jeux à travers le Site ("les Services").

1.4. Toute référence à « vous » et à « vôtre » se rapporte à vous, l'utilisateur du site.

1.5. En cliquant « J'accepte » sur la page d'enregistrement vous acceptez l'utilisation des communications électroniques pour conclure des contrats et vous renoncez à vous prévaloir de tous les droits ou conditions en vertu des lois ou règlements applicables, dans n'importe quelle juridiction, qui exigeraient une signature (non électronique) originale, dans les limites autorisées par la loi.

1.6. Il est de votre responsabilité de lire et comprendre ces Conditions générales (« Conditions générales »), avant d'accepter d'être lié par elles.

1.7. En cliquant « J'accepte » sur la page d'enregistrement, vous confirmez également que vous avez lu et compris ces Conditions générales et que vous acceptez d'être lié par elles et par nos règles jeu (comprenant, le cas échéant, le Contrat de Licence d'Utilisateur Final pour le Poker, les Règles Officielles de la maison du Poker ainsi que les Conditions Générales d'utilisation de certains tournois spécifiques qui peuvent être proposés sur le site de temps en temps et qui sont disponibles sur la page dédiée du tournoi dans la section spécifique du site) et notre politique en matière de protection de la vie privée Règlement sur le respect de la vie privée ("Respect de la Vie Privée") dans leur intégralité et sans aucune réserve, lesquels étant incorporés par renvoi aux présentes Conditions générales.

1.8. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces Conditions générales, en tout ou partie, ou si vous ne souhaitez pas être lié par elles, vous devez quitter ce site immédiatement et le cas échéant, enlever tout logiciel qui a été téléchargé du site sur votre ordinateur sans tarder.





2. Interprétation


2.1. Dans ces conditions générales, à moins que le contexte l'exige autrement :

2.1.1.les références à ces Conditions générales incluent des références à ces Conditions générales modifiées, complétées et/ou remplacées de n'importe quelle façon, périodiquement ;

2.1.2. en cas de conflit entre ces Conditions générales et n'importe quel autre document visé dans ces Conditions générales, ces Conditions générales prévalent ;

2.1.3.les références à Everest ou à n'importe quelle société du groupe Betclic Everest (comme défini à l' article 3.4), seront considérées comme incluant leurs successeurs respectifs, ayants-droit ou cessionnaires ;

2.1.4. les références aux articles ou aux subdivisions sont des références aux articles et aux subdivisions de ces Conditions générales ;

2.1.5. les titres des articles servent seulement de référence et n'affectent pas l'interprétation de ces Conditions générales.

2.1.6. les références à n'importe quel texte publié seront considérées comme incluant les références au dit texte recodifié, modifié ou prorogé et à tous les textes d'application y connexes ;

2.1.7. les références à une « personne » incluent n'importe quel individu, société, partenariat, association, société en participation ou créée de fait, association, organisation, établissement, trust ou agence, ayant une personnalité juridique distincte ;

2.1.8. les références à un genre incluent tous les genres et les références au singulier incluront le pluriel et vice versa ;

2.1.9. les références aux « paris » incluent une référence aux « mises » et aux « jeux »;

2.1.10. les références aux serveurs ou à « nos serveurs », le cas échéant, incluent une référence aux serveurs d'Everest et aux serveurs tiers utilisés afin de fournir nos services ou le site ;

2.1.11. toute expression introduite par les mots « comprenant » ou « incluant » ou une expression semblable est indicative ; elle ne limite pas le sens des mots qui suivent, et sera considérée comme suivie des mots « sans limitation ».



3. Ouverture d'un compte


3.1. Pour jouer au poker sur le site, l'utilisateur doit ouvrir un compte Everest (« Compte »). Vous pouvez demander l'ouverture d'un Compte en remplissant le formulaire de demande en temps réel à https://www.everestpoker.com/register. C'est uniquement lorsque vous avez rempli le formulaire d'inscription disponible à l'url mentionnée ci-dessous que vous êtes considéré comme détenteur d'un compte et que vous pouvez jouer en mode réel sur le site.

3.2. En faisant une demande de Compte vous déclarez et garantissez que :

3.2.1. vous avez au moins dix-huit (18) ans pour souscrire aux Services, ou l'âge du consentement légal prévu par les lois qui vous sont applicables lors de votre utilisation du site. Vous comprenez que l'utilisation de nos Services n'est pas appropriée aux mineurs et que vous n'aiderez pas un mineur pour demander ou pour utiliser un Compte.

3.2.2. vous vous conformerez à tout moment à ces Conditions générales ;

3.2.3. toute information fournie par vous, pour la demande d'un Compte, ou plus tard en liaison avec votre Compte est complète, précise, à jour, non mensongère, et que vous nous informerez immédiatement en cas de changement d'une telle information

3.2.4 vous comprenez qu'il y existe un risque de perdre de l'argent en pariant ou en jouant à des jeux sur le site et que vous êtes entièrement responsable de toutes les pertes encourues.

3.2.5. Le jeu doit rester une activité de divertissement. Vous ne devriez pas avoir des espérances déraisonnables au sujet des gains que vous pouvez obtenir par le jeu. Une petite proportion de clients peut souffrir d'une addiction jeu et avoir besoin de l'aide de professionnels afin de traiter et surmonter cette addiction. Réferez-vous à notre page "Jeu Responsable", dont le lien est disponible en bas de chaque page du site, pour vous familiariser avec les mesures concernant le jeu responsable prises par Everest et pour obtenir la liste d'organisations qui peuvent vous aider.

3.2.6. En acceptant ces Conditions générales vous déclarez que la source de tous les fonds employés par vous sur le site n'est pas illégale et que vous n'utiliserez pas le site pour une activité illégale ou frauduleuse, incluant (sans caractère limitatif) le blanchiment d'argent tel que prévu par toute loi s'appliquant à vous. Des poursuites criminelles et/ou civiles peuvent être intentées contre vous et toutes autres personnes liées à votre participation dans une telle activité, et nous nous réservons le droit de transmettre, à notre discrétion unique, toute information aux autorités compétentes, et sans vous en aviser pour des investigations plus poussé au cas où les activités ci-dessus sont suspectées ou reliées à votre compte. Notez par ailleurs que nous somme en mesure de contacter toute autorité compétente dans le cas où nous suspections des transactions et / ou des activités indiquant un éventuel blanchiment de capitaux. Vous renoncez à tout droit, de quelque nature que ce soit, qui pourrait vous être reconnu, en quelque lieu que ce soit, à raison de la communication des dites informations. En outre, nous nous réservons le droit de retenir tous les fonds dont nous pensons qu'ils sont liés à une activité illicite ou frauduleuse, sans avoir à vous justifier du motif de cette retenue.

3.3. Vous ne pouvez pas ouvrir un Compte ni utiliser nos Services si vous ou un membre de votre foyer est ou a été, au cours des deux dernières années, notre employé ou un employé d'une société du groupe Betclic Everest. Dans cet article 3.4 « employé » inclut les tiers entrepreneurs tels que des concessionnaires, des fournisseurs de logiciel, des lotisseurs ou des associés et toutes les personnes affiliés avec n'importe quelle membres du groupe Betclic Everest. Un «Membre du groupe Betclic Everest» se réfère à à toutes les entités que Betclic Everest Group SaS France détient en majorité dans sa holding.

3.4. Vous ne pouvez pas demander ni ouvrir un Compte si vous n'agissez pas en tant que mandant et agissez au nom de quelqu'un d'autre ou pour le Compte ou au profit d'un tiers.

3.5. Nous nous réservons le droit de clôturer un Compte et de conserver le solde de ce Compte lorsque nous avons une suspicion raisonnable que le Compte est utilisé ou contrôler par une personne autre que la personne nommée comme le propriétaire du compte enregistré et/ou lorsque nous avons une suspicion raisonnable que le Compte est utilisé de manière frauduleuse ou en connexion avec un ou plusieurs affiliés marketing de Betclic Everest Group.

3.6. Comme il l'est indiqué dans le point suivant 3.7, les fonds déposés sur un Compte ne peuvent pas être transférés sur un autre Compte. Les jetons de Poker ne peuvent pas être transférés entre des comptes.

3.7. Vous ne pouvez détenir qu'un seul Compte chez nous, et nous nous réservons le droit de clôturer tous les Comptes multiples ouverts au même nom ou rapportables à la même personne. À la seule discrétion d'Everest et dans le cas où nous considérons que les comptes multiples ont été ouverts par erreur, nous pouvons être d'accord pour créditer un des Comptes que vous avez ouvert avec nous avec les soldes des autres Comptes ainsi clôturés. Si nous avons les raisons raisonnables de croire que vous avez commis ou tenté de commettre une fraude, nous nous réservons le droit d'annuler n'importe quels transactions, bonus ou promotions y afférent, sans préjudice de toute autre action. Dans ces Conditions Générales d'Utilisation, la "fraude" peut inclure un "abus de bonus". Les abus de bonus incluent, mais ne se limitent pas à, ouvrir plus d'un Compte dans le but d'obtenir plusieurs bonus ou bénéfices. Seul un compte peut être ouvert par adresse IP.

3.8. Vous ne laisserez pas de tiers utiliser votre Compte, et vous serez entièrement responsable de toutes les pertes nées de l'action d'un tiers sur votre Compte. Vous nous informerez immédiatement si vous suspectez qu'un tiers ait obtenu l'accès à votre Compte, et vous nous aiderez pleinement dans nos recherches en la matière.

3.9. Vous comprenez que les fonds déposés sur votre compte ne gagnent pas d' intérêt et que vous ne devez pas considérer Everest comme toute forme d'institution financière ou bancaire.

3.10. Vous comprenez et acceptez que Everest interdit l'utilisation de dispositifs robotisés, automatisés, mécaniques, électroniques ou autres pour prendre des décision automatiques sur n'importe quel jeu ou pari du site, qu'une telle utilisation soit tentée ou effectuée par vous ou par un tiers. Si Everest a un doute raisonable de l'utilisation d'un tel dispositif sur le site, Everest se réserve le droit d'annuler tout pari ou mise qui aurait pu être réalisés à l'aide d'un tel procédé, et / ou d'exclure un client de toute Promotion ou Jeu dans lequel un tel dispositif aurait pû être utilisé, et / ou de suspendre le Compte en question durant investigation et de clôturer le Compte à sa seule discrétion. Everest considère l'utilisation de tels dispositifs comme une tentative de fraude et se réserve le droit, dans un tel cas, de ne pas rembourser le solde du Compte à la clôture de celui-ci et d'annuler tout paris ou jeux en cours.

3.11. Vous comprenez et acceptez vous n'avez pas le droit d'utiliser de ressources externes qui pourrez vous fournir un avantage déloyal par rapport aux autres joueurs. Cela comprend mais ne se limite pas aux applications logicielles tierces comme des site web, des bases de donnés sur sute, des services de'abonnement et l'assistance de toute personne même si cette personne est aussi détentrice d'un compte Everest. Un "avantage déloyal" est défini par l'obtention ou la compilation de toute information à propos des autres joueurs d'Everest Poker autres que ceux que vous avez personnellement observé lors de votre propre activité de jeu. Everest peut clôturer le compte et retenir le solde de ce compte pour tout joueur bénéficiant d'un avantage déloyal.

3.12. Everest se réserve le droit de clôturer un compte, bannir un joueur et de retenir tous les fonds lorsqu'un joueur est raisonablement suspecté d'être engagé dans des activités frauduleuses qui incluent, mais ne se limite pas à, l'utilisation de cartes de crédit voler ou falsifier, le chip dumping, la contrefaçon, la collusion ou une tromperie sur l'age.

3.13. Vous comprenez et acceptez que nous ne garantissons pas, à quelque titre que ce soit, que votre utilisation du site est légale sur un territoire donné, et qu'il est de votre responsabilité de vous assurer de la légalité de vos actions. Nous ne pouvons pas fournir d'avis juridique quant à la légalité des jeux par Internet jouant dans votre pays, ni ne pouvons accepter une responsabilité quelconque pour toute sanction imposée à vous par l'autorité compétente par suite de l'utilisation illégale de ce site. Nous vous recommandons de vérifier par vous-même de la légalité de notre site dans le territoire où vous vous trouvez avant de tenter d'accéder et de jouer au poker sur notre site.

3.14. Vous ne devez pas demander ni ouvrir un compte si vous êtes situé dans un territoire dans lequel la demande ou l'ouverture d'un Compte et/ou l'utilisation de nos Services est illégale ou contraire à la loi applicable (« Territoires interdits »). Il est de votre responsabilité de vous assurer que ce n'est pas le cas. Nous nous réservons le droit de suspendre immédiatement votre compte si nous découvrons que votre Compte a été ouvert ou utilisé dans un territoire interdit. Ceux-ci incluent l'Afghanistan, la Bulgarie, la Chine, la Croatie, le Danemark, l'Espagne, la France, l'Iran, l'Irak, Israël, l'Italie, la Malaisie, Singapour, le Soudan, la Thaïlande, la Turquie, et les États-Unis d'Amérique.

3.15. Un compte Everest ne peut être détenu que par un individu. Pour éviter tout doute, les comptes de compagnies ne sont pas permis.



4. Identification


4.1 Quand vous ouvrez un compte, et à tout moment lorsque vous avez un compte chez nous, nous nous réservons le droit :

4.1.1 de demander la justification de votre identité, âge et origine des fonds et, même si votre Compte a été ouvert, de le bloquer à notre discrétion à tout moment si nous ne sommes pas satisfaits de l'information fournie ou en cas de délai dans la fourniture de l'information;

4.1.2 d'annuler et renvoyer toutes les mises placées et d'interdire votre jeu jusqu'à ce que votre identité, âge et/ou l'origine des fonds aient été vérifiés à notre satisfaction, avec des documents en couleurs.

4.1.3 clôturer votre compte et retenir vos fonds en cas de suspicion raisonable d'une activité frauduleuse incluant, mais ne se limitant pas à, la fourniture d'informations personnelles frauduleuse, la contrefaçon, la fourniture de documents financiers ou d'identités altérés ou volés, ou l'inscription à des comptes multiples.

4.2 Everest n'accepte que les copies couleur des documents d'identification.



5. Vos informations personnelles


5.1 Les informations personnelles que nous nous réservons le droit d'exiger pour l'enregistrement complet sont : prénom, nom de famille, sexe, date de naissance, domicile, email, numéro de téléphone, langue, devise, et n° de passeport ou de carte d'identité. Vous serez également tenu de fournir des coordonnées de login de votre choix, à savoir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Il est de votre responsabilité de vous assurer que toutes les informations fournies par vous sur le formulaire d'inscription sont précises et à jour car il nous est demandé sous la législation applicable de vérifier les détails entrés par vous avec des documents d'identité et de de paiements dans le but de vérifier votre identité.. Vous pouvez accéder à votre compte et éditer certaines de vos informations personnelles, à tout moment dans la section « Mon Compte » du site ou en contactant le Service Clients. Vous pouvez également supprimer les détails d'une carte de crédit à tout moment, et/ou enregistrer une nouvelle carte. Le défaut d'information sur de tels changements entraînera le rejet des transactions par votre banque, caisse d'épargne ou émetteur de carte de crédit, et nous déclinons toute responsabilité en lien avec l'annulation de telles transactions en raison de votre manquement à nous fournir des détails personnels corrects. Il est également de votre responsabilité de protéger votre carte de crédit contre la perte ou le vol, et vous devrez entrer en contact avec le Service Clients immédiatement si votre carte est perdue ou volée. Veuillez noter qu'aucune modification ne peut être apportée à votre prénom, nom de famille et date de naissance fournie lors de l'enregistrement, à moins que vous nous fournissiez la preuve satisfaisante que ceux-ci, et tous les autres détails personnels, ont été légalement changés selon les lois du pays où vous résidez. De plus, une preuve de votre nouvelle adresse est demandée lors lors du changement de l'adresse originellement fournie lors de l'inscription. En addition, sachez qu'aucun changement ne pourra être fait à votre nom de famille originellement entré lors de l'inscription.

5.2 Le nom d'utilisateur que vous choisissez ne doit pas être obscène, menaçant, raciste, offensant, péjoratif, diffamatoire ou en violation de la propriété intellectuelle ou d'un droit de propriété d 'un tiers et si nous considérons, à notre unique et absolue discrétion, que le nom d'utilisateur choisi par vous est inadéquat nous nous réservons le droit de le rejeter et d'empêcher votre utilisation d'un tel nom d'utilisateur à tout moment et sans être tenu de vous en informer.

5.3 Après avoir créé un Compte chez nous, il vous sera demandé d'entrer votre nom d'utilisateur et mot de passe afin d'accéder à votre Compte et utiliser nos Services. Votre nom d'utilisateur et mot de passe ne doivent pas être révélés à des tiers et vous êtes seul responsable de toutes les actions qui ont lieu en raison de l'accès au Service par l'intermédiaire de votre nom d'utilisateur et mot de passe. Tout manquement à ces Conditions générales par quiconque à qui vous révélez votre mot de passe sera traité comme une infraction commise par vous.

5.4 Si vous oubliez votre mot de passe, ou que votre mot de passe devient, ou pourrait, d'après vous, devenir, connu d'un utilisateur non autorisé, vous nous en informerez immédiatement.

5.5 Après cinq entrées incorrectes consécutives d'une combinaison de nom d'utilisateur et de mot de passe, votre Compte sera temporairement suspendu pour des raisons de sécurité et nous exigerons que vous nous envoyiez une pièce d'identité officielle avec photographie (copie de la carte d'identité, du passeport ou du permis de conduire) avant de le réactiver.

5.6 Nous nous réservons le droit de changer votre mot de passe et/ou nom de Compte à tout moment, à notre discrétion absolue, et nous vous informerons de toutes les modifications apportées en employant les coordonnées de contact que vous nous avez fournies.

5.7 Nous devrons prendre comme acquis que toute transaction effectuée, après qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe corrects aient été entrés, a été faite par le titulaire légitime, et est donc valide. Dans les limites permises par la loi, nous ne serons pas responsables des pertes enregistrées par vous en raison d'utilisation non autorisée ou abusive de vos coordonnées personnelles. Pour nous protéger et vous protéger contre l'usurpation d'identité, nous nous réservons le droit de vous demander, à tout moment, la preuve en couleur d'une identité satisfaisante avec une photo (copie du passeport/carte d'identité en cours de validité), et/ou une copie de toutes cartes utilisées et/ou preuve d'adresse (facture de service ou relevé de compte récent). À défaut de nous produire les documents en couleur demandés, nous suspendrons votre Compte.

5.8 Nous utiliserons des mesures de sécurité strictes pour protéger la sécurité de vos informations personnelles détenues par nous contre tout accès non autorisé. Vous êtes seul responsable de la sécurisation et de maintenir le secret de votre nom d'utilisateur et mot de passe et de toutes les actions qui ont lieu en raison de l'accès aux Services par l'intermédiaire de votre nom d'utilisateur et mot de passe.

5.9 Vos informations personnelles sont strictement confidentielles et seront utilisées par nous et, en cas de besoin, par une ou plusieurs Sociétés du groupe Betclic Everest pour installer et gérer votre Compte, pour rassembler des profils de client et pour vous fournir l'occasion d'utiliser les Services disponibles sur le site. Si vous cliquez pour accepter de recevoir des offres de bonus et d'autres informations sur Everest, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des emails de marketing direct, des lettres par la poste et des messages SMS concernant de nouveaux produits et/ou les offres que nous pensons intéressantes, offertes par nous ou par une autre société du Groupe Betclic Everest. Vous recevrez de tels emails de marketing direct, des lettres par la poste et des messages SMS dès que vous aurez enregistré un Compte chez nous, même si vous n'avez placé aucun pari ou n'avez déposé aucun fonds sur votre Compte. Veuillez consulter notre Règlement sur le respect de la vie privée si vous souhaitez vous désinscrire. Si vous aves cliquez pour recevoir des offres commerciales de la part de partenaires sélectionnés par le Groupe Everest, vous recevrez de telles offres par email sauf si vous vous désinscrivez de ce service dans la section "Mes Newsletters" de votre Compte.

5.10 Nous nous réservons le droit de transmettre les informations personnelles aux tiers, tels que des services étatiques, si nous sommes priés ou requis de le faire en vertu de toute loi, règlement, procédure, ordre de la court ou requête gouvernementale.

Des informations supplémentaires utilisées afin de fournir un service rapide et efficace sur le Site sont typiquement rassemblées par l'utilisation des cookies.

5.12 Les informations supplémentaires au sujet de notre utilisation de vos informations personnelles peuvent être trouvées dans notre Règlement sur le respect de vie privée.



6. Devises


6.1. Des transactions peuvent être effectuées dans les devises suivantes : Euros (EUR/€), Livres sterling (GBP/£), Zloty Polonais (PLN/zł), Forints Hongrois (HUN), Couronnes Tchèques (CZK), Lei Roumains (RON), Couronnes Suédoises (RON), Couronnes Norvégiennes (NOK), Réal Brésiliens (BRL) ou Dollars Américains (USD). La devise que vous avez employée doit être la même devise que vous avez choisie quand vous avez ouvert la première fois votre Compte. Nous nous réservons le droit de suspendre le placement ou le débours des paris et/ou des gains respectivement dans certaines devises et de verser le solde dans la devise correspondante sur votre Compte.



7. Dépôts et Retraits


7.1 Quand vous ouvrez un Compte, nous exigeons de vous de faire un dépôt minimum de 10 €, £8 ou 15zł, 1 000 HUF, 150 CZK, 20 RON, 100 SEK, 80 NOK, 20 BRL ou 15 USD avant que vous puissiez parier ou jouer. Ensuite le dépôt minimum que vous pouvez faire est 10 €, £8 ou 15 zł, 1000 HUF, 150 CZK, 20 RON, 100 SEK, 80 NOK, 20 BRL ou 15 USD. Vous pouvez faire un dépôt à tout moment ou utilisant en ligne votre carte de crédit / débit, un porte-monnaie électronique, une carte pré-payé ou un transfert bancaire. Les métodes de retrait par cash et/ou chèques ne sont pas permis. Certain moyens de paiement peuvent ne pas être disponible pour vous en fonction de facteurs tel que la juridiction dans laquelle vous vivez et la devise que vous utilisez. Les méthodes de paiement sont listées quand vous cliquez sur "Créditez".

7.2 Nous nous réservons le droit d'exiger des informations supplémentaires et des justificatifs concernant votre âge, identité et domicile à la suite de tout dépôt ou avant n'importe quel retrait, en particulier avant votre premier retrait, afin de prouver votre identité, avant que nous ne vous transférions les fonds. Nous nous réservons également le droit de demander de telles informations et une telle documentation à propos de toute personne effectuant un dépôt sur votre compte. De telles informations et preuves nous permettront de vérifier que les données personnelles fournies pendant votre enregistrement correspondent à ce qui apparaît sur le document. Au cas où ces données seraient différentes, nous nous réservons le droit de décommander les paris et les paiements litigieux, à moins que vous puissiez démontrer votre droit au solde de votre Compte, par quelque autre moyen que ce soit.

7.3 Les dépôts effectués sur votre Compte Everest doivent être proportionné à votre niveau de jeu. Donc, si à la discretion d'Everest, il y a suspicion d'abus (par exemple lorsqu'un montant déposé n'a pas été utilisé pour un niveau approprié de jeu et que l'utilisateur a ensuite fait une demande de retrait en relation avec le montant déposé), Everest se réserve le droit à son absolu discrétion d'annuler les les dépôts respectifs en partie ou en totalité, de se retracter de tout coût qui peut en résulter et de clôturer le Compte Everest indéfiniment. Everest se réserve en plus le droit de demander et obtenir la preuve satisfaisante de dépôt et des copies supplémentaires d'identification personnelle dans de tels cas avant de traiter n'importe quelle demande de retrait, le traitement d'une telle demande sera entièrement à la discrétion d'Everest.

7.4 Il est de votre responsabilité de notifier immédiatement à notre service client si votre compte a été crédité par erreur. Si cela devait arriver, ces fonds crédités par erreur pourront être bloqués et retenus par nous. Nous nous réservons le droit de retirer ces fonds et d'annuler toutes les transactions qui pourraient être placées avec, incluant les gains qui pourraient y être associés.


7.5 Sous réserve de l'article 7.2, 7.3 et 7.4, des fonds peuvent être retirés à tout moment, à l'exception des bonus que vous avez reçu et que vous n'avez pas totalement débloqués. Pour les règles concernant le débloquage des bonus, veuillez vous rendre sous les sections "Promotions Sport", "Promotions Casino" et "Les Règles de la maison de l'univers Poker" de ces Conditions Générales.

7.6 Sous réserve de ces Conditions générales, incluant sans limitation l'article 7.10, vous pouvez faire des retraits à partir de votre Compte jusqu'au montant de votre solde disponible courant nul.

7.7 En conformité avec notre politique anti-fraude, nous nous réservons le droit de payer n'importe quel retrait en tout ou partie, par l'intermédiaire des mêmes modalités de paiement que celles utilisées lors des dépôts effectués par vous. Si vous faites un dépot par Neteller, le retrait consécutif de votre Compte, jusqu'à hauteur du montant déposé, doit aussi être fait par Neteller.


7.8 Tout retrait de votre Compte d'un montant supérieur ou égal à 15 €, £10, 3 000 HUF, 330 CZK, 60 RON, 200 SEK, 120 NOK, 30 BRL ou 20 USD est gratuit. Pour tout retrait inférieur à 15 €, £10, 3 000 HUF, 330 CZK, 60 RON, 150 SEK, 120 NOK, 30 BRL ou 20 USD ou pour tout retrait intervenant moins de sept (7) jours après votre précédent retrait, des frais administratifs pourront être imposés . Cette somme vous sera communiquée lorsque vous tenterez d'effectuer un retrait et sera déduite automatiquement de la somme transférée du Compte de pari à votre compte bancaire. Nous nous réservons le droit d'imposer des frais administratifs si vous faites un retrait impliquant un dépôt qui n'a pas été utilisé sur notre site. Des frais bancaires additionnels liés aux paiements effectués vous seront facturés. Les méthodes de retrait par cas ou par chèque ne sont pas acceptés.

7.9 Les montants minimum et maximum de retrait s'appliquent à chaque retrait fait par une carte de crédit / de débit. Ces limites varient en fonction du détenteur de la carte et sont clairement indiquée lorsque vous effectuez un retrait depuis votre compte Everest Poker. Pour chaque devise à l'excéption de BRL et USD, chaque retrait effectué par MoneyBookers ou Neteller ne doit pas excéder 10 000 € ou sa devise équivalente par transaction. Concernant les BRL ou USD, chaque retrait effectué par MoneyBookers ne doit pas excéder 21 000 BRL ou 12 000 USD par transaction et chaque retrait effectué par Neteller ne doit pas excéder 27 000 BRL ou 15 000 USD par transaction. Nous pouvons vous demander de nous fournir des copies papier de votre passeport ou permis de conduire, ou carte d'identité officielle à tout moment. Nous pouvons également demander une copie papier de vos relevés de cartes de crédit /débit mentionnant votre adresse personnelle à n'importe quel moment. Des retraits effectués par carte de crédit ou de débit peuvent seulement être faits avec la carte enregistrée sur votre Compte et ayant servi aux dépôts de fonds.

7.10 Tout dépôt fait sur votre compte par Multibanco ne doit pas être supérieur à 2 500 € par transaction. Si le dépôt est supérieur à 2 500 €, la transaction sera rejeté.

7.11 Lors d'une campagne promotionnelle, lors de laquelle nous créditons une somme sur votre Compte, vous ne pouvez utiliser cette somme que pour des paris faits sur le site. Vous n'êtes pas autorisé à retirer ces sommes, sauf indication contraire dans le règlement de la campagne promotionnelle. Nous nous réservons le droit de reprendre ces montants si vous ne les employez pas pour passer un ou plusieurs paris sur le site au cours de la période spécifiée dans la promotion.

7.12 Nous vous recommendons de garder une copie de ces Conditions Générales et de votre transaction qui se situe dans la partie "Mon Compte" de votre logiciel Everest Poker.



8. Frais de transaction


8.1. Veuillez noter que nous appliquons des honoraires de manipulation standard de 2% pour chaque dépôt fait par l'intermédiaire de carte de crédit pour des sommes inférieures à 100 €, 20,000 HUF, 2,200 CZK, 400 RON, 800 NOK, 100 BRL, 100 USD ou une somme équivalente en Livres Sterling ou Zloty polonais. Ces honoraires seront automatiquement facturés à l'utilisateur de la carte de crédit. Les transactions effectuées par carte de crédit pour une somme supérieure ou égale à 100 €, 20,000 HUF 2,200 CZK, 400 RON, 800 NOK, 100 BRL, 100 USD ou une somme équivalente en Livres Sterling ou Zloty polonais n'encourent pas d'honoraires de manipulation. Des retraits de votre Compte peuvent être demandés à tout moment dès lors que tous les paiements effectués ont été reçus. Nous nous réservons le droit de payer n'importe quel retrait en tout ou partie, par l'intermédiaire des mêmes modalités de paiement que celles correspondant au plus grand nombre de dépôts effectués par vous.



9. Utilisation de votre compte


9.1 Votre compte est strictement personnel. Vous ne laisserez pas d'autres personnes employer votre compte, parier ou jouer via votre compte, ou l'utiliser pour accepter le paiement des gains, des bonifications ou des prix. En particulier, vous emploierez vos meilleurs efforts pour empêcher les mineurs et les autres personnes vulnérables sous votre garde d'utiliser votre compte. Toute tentative par un mineur de s'inscrire et d'ouvrir un Compte, par un joueur d'aider un mineur à s'inscrire et à ouvrir un compte ou toute activité sur un compte par un mineur peut être reporté aux autorités juridiques locales.

9.2 Les paris sont valides seulement s'ils sont admis par nos serveurs. Jusqu'à l'acceptation du pari par notre serveur toute l'information concernant un pari ou un jeu constitue une simple invitation à jouer et/ou parier.

9.3 Pour placer un pari vous devez avoir des fonds suffisants sur votre Compte.

9.4 Seuls des paris placés depuis votre Compte seront acceptés et tous les gains que vous faites avec nos Services seront crédités sur votre Compte. Sous réserve de ces Conditions générales vous pouvez faire des dépôts ou des retraits sur votre page « mon Compte ».

9.5 Nous nous réservons le droit de refueser ou limiter tous paris, à notre discrétion unique, pour quelque motif que ce soit. Si un pari est considéré ou déclaré nul par nous, les sommes déduites de votre Compte pour ce pari seront créditées à votre Compte.

9.6 Nous effectuerons des contrôles de sécurité de manière aléatoire et à notre seul discrétion. Vous acceptez que nous puissions vous demander des compléments d'informations lors d'un contrôle de sécurité et que nous puissions suspendre, clôturer votre compte ou retenir votre paiement jusqu'à ce que nous recevions les informations appropriées que nous vous avons demandées.

9.7 Tout Compte inactif comprenant un solde positif sera contrôlé régulièrement et nous essaierons de vous informer par email, à l'adresse email que vous nous avez fait parvenir, des fonds restant détenus sur votre Compte. Si un Compte reste inactif (aucun jeu ni transaction) pendant une période de 12 mois ou plus, il sera classifié par nous comme "dormant" et des frais administratifs maximum de 5 € (ou équivalent en GBP, PLN, HUF, CZK, RON, SEK, NOK, BRL ou USD) par mois seront déduits de votre Compte ensuite. Vous recevrez une notification par email au moins 14 jours avant chaque déduction. Ces déductions pourront être consultables sur dans la sections "Mon Compte" sous "Mes transactions". Les déductions cesseront si vous réactivez votre Compte mais les frais déjà prélevés ne seront pas remboursés. Vous pouvez réactiver votre Compte en faisant un ou plusieurs paris ou transactions incluant un retrait ou un dépôt valide. Vous êtes libre, à tout moment, de retirer tous les fonds auxquels vous avez droit et qui sont détenus par nous sur votre Compte.

9.8 Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou retirer l'utilisation de tous les services de pari et de jeu ou seulement certain d'entre eux, temporairement ou indéfiniment, à tout moment, sans avis ou compensation, sous réserve de respecter nos obligations règlementaires et de remplir tous nos autres engagements prévus par ces Conditions générales.

9.9 Everest se réserve le droit d'annuler tout paris s'il devient illégal ou s'il nous est impossible de valider le résultat de ce pari sous n'importe quelle législation ou juridiction.

9.10 Toute réclamation relative à vos relevés de Compte ou solde de Compte doit nous être communiquée dans les 14 jours de la publication du relevé de Compte sur le site qui a provoqué la réclamation. L'utilisation continue du site au cours d'une période de plus de 14 jours à compter de la date de publication de vos relevés de Compte, sans réclamation, sera considérée comme acceptation des dits relévés par vous.



10. Jouez gratuitement


10.1. Vous pouvez jouer au Poker sur notre Site après avoir crédité votre compte.



11. Règles du Poker


11.1 Everest Poker (notre service téléchargeable de Poker) est fourni sous le n° de licence de jeu à distance numéro 055, publié par le Gouvernement de Gibraltar et via le réseau de Poker opéré par Everest Gaming (Gibraltar) Limited (« Everest Poker »). Sous réserve du respect de ces conditions générales, le service que nous fournissons permet de télécharger le logiciel de Poker (le «Client Poker ») sur votre système informatique et d'accéder au réseau iPoker.Votre utilisation de nos services et participation à un ou plusieurs jeux de Poker via le logiciel Poker est sujette aux Règles Officielles de la Maison disponible sur l'univers Poker du Site et à la Licence d'Utilisateur Final iPoker que vous devez accepter lors du téléchargement du logiciel.

11.2 D'autres détails sur les règles applicables au poker peuvent être trouvés dans les Règles Officielles de la Maison d'Everest Poker, sur le site.

11.3 Lorsqu'un joueur transfert de la monnaie depuis et vers son compte Everest Poker, des fractions de devises (moins de 0,01 $) peuvent être dûs pour chaque transaction du joueur à cause du calcul du taux de change. Le montant exact dépendra du taux de change. Everest Poker sauve ces fonds fractionnels pour le joueur et les maintient tout au long des sessions de poker. Everest Poker crédite les comptes des joueurs lorsque ces fonds totalisent 0,01 dans la devise utilisée par le joueur.



12. Impôts et Taxes


12.1. Les déclarations de paiement de tous les impôts et taxes applicables à tous les gains attribués à vous, et n'importe quels autres paiements effectués à votre profit sont votre responsabilité unique. Les gains ne peuvent pas être transférés, substitués ou rachetés.



13. Activités promotionnelles


13.1. En acceptant les prix et/ou gains pour un ou plusieurs jeux vous consentez irrévocablement à l'utilisation de votre nom d'utilisateur et/ou de votre prénom plus l'initiale de votre nom de famille à des fins publicitaires et promotionnelles sans contrepartie additionnelle. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander votre permission de montrer d'autres détails vous concernant, dans ce même cadre.



14. Suspension et clôture


14.1. Au cas où vous méconnaîtriez l'une des dispositions de ces Conditions générales, nous nous réservons le droit, à tout moment, sans avertissement préalable, et sans préjudice de toutes procédures subséquentes qui peuvent être ouvertes, de suspendre ou clôturer votre Compte, vous refuser l'accès à l'ensemble ou une partie de nos Services, refuser en particulier d'accepter un pari ou des transactions, ou de retirer nos offres promotionnelles dans l'attente de la conclusion de toutes les procédures. Tout solde positif existant sur votre Compte pendant et/ou après la conclusion de toutes les procédures pourra être utilisé pour couvrir les dommages ou sommes dus par vous à notre profit.

14.2. Nous nous réservons le droit de coopérer entièrement avec la police et d'autres autorités, y compris le Gouvernement de Gibraltar, la Gibraltar Gambling Commisioner et l'European Sports Security Association ("ESSA"), en cas d' investigation sur toute activité illégale sur le site, y compris lorsque nous suspectons que vous placez des paris sur des événement auxquels vous êtes liés sous quelques formes que ce soit.



15. Résiliation


15.1 Nous et vous sommes autorisés à mettre un terme à cet accord à tout moment. Clôturer votre compte représente le terme de cet accord. Dans le cas d'une réactivation ou de la réouverture de votre compte par nous, ces Conditions Générales d'Utilisation gouverneront à nouveau votre accès et votre utilisation du site.

15.2 En cas de clôture à notre initiative :

15.2.1 Nous nous réservons le droit de clôturer votre Compte avec effet immédiat si nous pensons que vous avez commis, ou avez aidé quelqu'un d'autre à commettre une fraude ou infraction à ces Conditions générales ou tout autre acte illégal, et nous nous réservons le droit de ne pas vous rembourser le solde figurant à votre Compte lors de la clôture.

15.2.2 Si nous décidons de vous restituer tout ou partie du solde sur votre Compte à l'heure de la clôture, vous êtes tenu de nous contacter à la réception de notre email vous informant de notre décision, et de confirmer que vous souhaitez retirer la somme mentionnée, à la suite de quoi les fonds vous seront renvoyés. Votre Compte sera clôturé.

15.3 En cas de clôture à votre initiative :

15.3.1 Les fonds de tout compte clôturés avec une balance positive ne seront pas retourné tant que vous ne nous avez pas envoyé une demande de retrait et fourni vos détails bancaires recquis pour vous retourner les fonds. Vous pouvez clôturer votre Compte via le Site ou vous pouvez nous demander de clôturer votre Compte. Dans le cas où un Compte a été clôturé mais comporte des mises à venir ou en attente (tels que des paris sportifs ou des inscriptions pour des tournois de poker), ces paris ne seront pas annulés et il est de votre responsabilité de contacter support@Everest.com pour arranger le transfert vers votre compte bancaire des gains résultant de tels paris lorsqu'ils seront validés.

15.4 À résiliation de ce contrat, par nous ou par vous, vous convenez et reconnaissez que (i) vos droits d' utiliser le logiciel, sous forme téléchargeable ou non, qui est notre propriété et/ou que nous avons créé, ou que nous utilisons en vertu de la licence et mis à votre disposition (« Logiciel ») se termineront immédiatement, et (ii) vous cesserez toute utilisation du Logiciel, et (iii) vous enlèverez et supprimerez de manière permanente le Logiciel de votre ordinateur, unités de disque dur, réseaux et de tout autre matériel de stockage.

15.5 À résiliation de ce contrat par nous ou par vous, sauf disposition contraire, et sous réserve de tous les droits ou obligations nés avant cette rupture, nous serons mutuellement déchargés de toute obligation l'un envers l'autre.

15.6 Votre Compte ne sera pas clôturé tant qu'il ne l'aura pas été par nous ou par vous comme spécifié ci-dessus.



16. Indemnités


16.1. Vous acceptez entièrement de nous défendre et indemniser (honoraires d'avocats y compris), ainsi que nos représentants, directeurs, agents et employés, outre toute société du groupe Betclic Everest (honoraires d'avocats y compris) et ses représentants, directeurs, agents et employés, à l'encontre de toutes action/demande en justice, réclamation, requête, ou plainte faite par un tiers et causée par, ou résultant d'une violation de votre part, à ces Conditions générales ou à tous documents auxquels ces Conditions générales font référence, ou d'une violation de votre part aux lois ou droits des tiers, ou de votre utilisation du site, ou de l'utilisation du site par une autre personne utilisant vos coordonnées personnelles (nom d'utilisateur et mot de passe) avec ou sans votre autorisation.



17. Jeu Responsable


17.1 Nous nous engageons à fournir une plate-forme sûre et responsable pour que nos clients emploient nos Services, et nous sommes soucieux d'aider nos clients qui sont devenus dépendants du jeu, ou que nous considérons comme pouvant le devenir, à faire face à leurs problèmes et à obtenir des conseils et l'aide dont ils ont besoin.

17.2 Vous pouvez à tout moment après votre inscription, nous demander de vous exclure de tous nos Services et de bloquer votre Compte de manière permanente ou temporaire. Vous pouvez faire cela en contactant notre Service Client ou en choisisant de clôturer définitivement votre compte sur le site en séléctionnant "Perte de contrôle de mon jeu / auto-exclusion" comme raison de clôture ou en séléctionnant "J'ai trop perdu récemment" ou "Je fais un break" comme raisons temporaire de clôture. Vous pouvez demander que nous bloquions votre accès à tous nos services ("exclusion totale") ou aux univers Casino (incluant le Casino Instantané, le Casino Téléchargé et le Live Casino) et/ou à l'univers Poker et/ou à l'univers Jeux ("exclusion partielle"). Si vous demandez le blocage de votre accès à l'univers Sport, nous bloquerons votre accès à tous nos services. Les Conditions concernant les exclusions partielles sont disponibles à l'article 18.3 ci-dessous. En relation avec l'exclusion totale, une fois que votre demande sera traitée, soit par notre Service Client ou lorsque vous aurez séléctionné "auto-exclusion" comme raison de clôture de votre compte sur notre site, aucun autre pari ne sera accepté et votre Compte sera fermé. Vous ne serez plus capable d'accéder à votre compte par le biais d'un ordinateur ou d'un appareil mobile. Vous ne recevrez plus de publicité de notre part sous 48h suivant la clôture de votre compte et pedant toute la durée de cette clôture. Dans le cas où vous ne retirez pas votre solde restant lorsque vous faite une demande d'auto-exclusion, nous clôturerons votre Compte dans tous les cas dans le but d'être en accord avec votre demande d'auto-exclusion. Il est votre responsabilité de contacter notre service Clientèle si vous souhaitez tout solde restant sur votre Compte clôturé, incluant tout gain dérivé de toute (comme des paris sprtifs ou les inscriptions pour des tournois de poker) qui peuvent reter en cours/en attente de résultat au moment de la clôture du Compte. De telles mises ne seront pas annulées au moment de la clôture de votre compte.

17.3 Vous pouvez à tout moment après votre inscription, demander une exclusion partielle, c'est à dire que vous pouvez nous demander de vous exclure de l'utilisation de certains de nos services de façon permanente ou temporaire. Cela peut uniquement être fait en contactant notre Service Client. Vous pouvez demander que nous bloquions votre accès à l'univers Casino (incluant le Casino Instantané, le Casino Téléchargé et le Live Casino) et/ou à l'univers Poker et/ou à l'univers Jeux ("les Services Spécifiques"). Si vous demandez le blocage de votre accès à l'univers Sport, nous bloquerons votre accès à tous nos services. En relation avec l'exclusion partiel, une fois que votre demande sera traitée et que vos accès aux Services Spécifiques seront bloqués, aucune mise future ne sera alors acceptée sur les univers requis mais votre Compte peut rester ouvert et vous pourrez continuer à utilisez les autres services qui n'ont pas été bloqués. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'offres marketing ou promotionnelle en relation avec les Services Spécifiques, vous acceptez de vous désinscrire vous-même des newsletter sur le Site. Cela peut être fait en vous connectant à votre Compte, en cliquant sur "Mon Compte" puis "Mes Newsletters". Vous pourrez alors vous désinscrire des Newletters que vous souhaitez. Une fois que votre souscription aux newsletters a été annulée, vous ne recevrez plus de tels emails de notre part dans les 48h suivant votre demande de désinscription. Vous reconnaissez et comprenez que certains jex de l'univers Casino peut aussi être trouver sur les univers Poker et Jeux. Par conséquent, si vous souhaitez ne plus avoir accès à certains types de jeu, vous devriez considéré de bloquer votre accès aux univers Casino, Poker et Jeux.

17.4 Aucun Compte bloqué à par le recours d'une auto-exclusion permanente ne peut être débloqué pendant cette période. Nous ferons de notre mieux pour vous assurer que si vous avez volontairement une auto-exclusion permanente de nos services, vous ne serez alors plus en mesure d'ouvrir un nouveau compte sur notre site. Toutefois, dans l'éventualité où vous parviendrez à ouvrir un nouveau compte à l'aide de fausses données ou par toute autre méthode de ce type, vous acceptez toute responsabilité en cas de pertes encourues suite à l'utilisation de de nos services auxquelles Everest ne pourra être tenu responsable. Dans le cas où nous constatons que vous avez utilisé des données erronées, ou tout autre moyen semblable pour ouvrir un compte sur notre site, nous nous réservons le droit de fermer immédiatement ce compte. Veuilleur vous référer à notre page Jeu Responsable pour plus d'information à propos de l'auto-exclusion permanente.

17.5 Si vous portez votre addiction au jeu à notre connaissance nous ferons notre possible pour vous adresser à des cabinets ou praticiens dans le pays où vous résidez. Il s'agit de spécialistes des problèmes d'addiction au jeu.

17.6 Nous nous réservons le droit, à notre discrétion unique, de bloquer ou clôturer votre Compte et de vous restituer votre solde positif, si nous considérons que vous avez une addiction au jeu et que votre utilisation continue de nos Services porte préjudice à votre santé et bien-être. Sur demande de votre part, nous pouvons virer ces fonds sur un compte qui n'est pas sous votre contrôle.



18. Droits de propriété intellectuelle


18.1 Tous les copyrights, marques déposées, brevets et d'autres droits de propriété intellectuelle sur n'importe quel matériel ou contenu (incluant sans limitation, logiciels, données, applications, information, texte, photographies, musique, bruit, vidéos, graphiques, logos, symboles, dessin-modèle et d'autres images de matériel ou mobiles) contenu dans le site (« Contenu ») nous appartiennent ou ont été concédés à notre profit par les propriétaires des droits d'usage en tant qu'élément du Service. Aucune utilisation de ce Contenu et des droits de propriété intellectuelle y afférents sans consentement écrit préalable et exprès du propriétaire n'est autorisée. Tous les droits sont expressément réservés.

18.2 En particulier, vous vous interdisez, en ce qui concerne le Contenu (en tout ou en partie), de vous engager dans des activités interdites énumérées ci-dessous (ensemble, les « Activités Prohibées ») :

18.2.1 de le vendre, céder, concéder sous-traiter ou conclure tout acte permettant aux tiers d'y accéder, sauf dans la mesure expressément permise ;

18.2.2 de le changer, l'éditer, le modifier, le restructurer ou l'adapter de n'importe quelle manière ;

18.2.3 de le copier, le redistribuer, procéder ou de tenter d'accéder au code source dans n'importe quel but ;

18.2.4 d'employer le site de façon illégale ou pour tout but illégal, ou de toute façon contraire avec ces Conditions Générales.

18.3 Si vous commettez une activité prohibée vous serez entièrement responsable de tous les dommages, coûts et dépenses en découlant.

18.4 Nous vous accordons un droit non-exclusif, non transmissible, non-cessible et personnel de regarder et utiliser le Contenu par l'intermédiaire de votre PC, téléphone mobile, ou tout autre dispositif d'accès, seulement pour des buts privés et non-commerciaux, et sous réserve de votre observation stricte de ces Conditions générales.

18.5 Vous pouvez copier le Contenu sous une forme inchangée pour usage privé sur votre propre PC, téléphone portable ou tout autre dispositif d'accès, si, et dans la mesure où, une telle copie est exigée pour l'usage approprié de nos Services ou du Contenu et si une telle copie est autorisé par le propriétaire du copyright.

18.6 Vous nous informerez immédiatement si vous êtes au courant de l'utilisation non autorisée ou de la copie de n'importe quel Contenu ou n'importe quelle partie du site ou de n'importe quel accès non autorisé au site ou toute autre activité non autorisée, incluant mais non limitée à n'importe quelle Activité Prohibée en liaison avec les Services par toute personne (physique ou morale). Vous acceptez de nous fournir toute l'aide raisonnable pour toute recherche que nous effectuerons conformément aux informations que vous nous fournirez. Vous nous accordez une licence perpétuelle, irrévocable, gratuite, mondiale de reproduire, virer, modifier, adapter et/ou éditer n'importe quel Contenu fourni par vous à nous, par email ou autrement, sur le site, selon ce qui nous paraît opportun, sans vous en aviser, sauf mention contraire de votre part dans une telle communication.



19. Limitation de responsablité


19.1 Rien dans ces Conditions Générales d'Utilisation ne limitera ou n'excluera la responsabilité d'Everest pour :
a) la mort ou blessures sur personnes causés par sa négligence, ou la négligence de ses salariés, agents ou sous-traitants;
b) la fraude ou les déformations frauduleuses;
c) toute clauses qui, pour des raisons légales, ne pourra pas être exclu par Everest dans les juridictions applicables

19.2 Sujet aux termes de la clause 20.1, Everest ne pourra être tenu responsable pour :

19.2.1 toutes pertes ou dommages résultant de votre utilisation du site, y compris le cas échéant, les pertes ou dommages concernant la perte de chiffres d'affaires, le manque à gagner, l'interruption d'affaires, la perte d'information commerciales, ou autres pertes (même si vous nous avez avisé de la possibilité d'une telle perte) ;

19.2.2 toutes pertes ou dommages résultant directement ou indirectement de votre utilisation de tout lien à tout site Web contenu sur le site ;

19.2.3 tous retards ou interruptions des Services, erreurs dans l'information ou les services fournis (comme l'entrée et la transmission des données), toute perte ou corruption des données ou les échecs de communication ou des lignes, toute transmission accidentelle des virus ou d'autres agents nocifs, toute utilisation non autorisée ou abusive de votre Compte ;

19.2.4 toute erreur logicielle ; ou

19.2.5 tout événement de force majeure.

19.3 À l'exception des limites exposées dans ces Conditions Générales d'Utilisation, toutes garanties, conditions et autres termes impliqués par le statut ou la loi commune sont, dans la plus pleine mesure permise par la loi, exclus de l'Accord.

19.4 Vous convenez que notre responsabilité globale totale, si elle est encourue, quelle que soit la cause ou la forme de l'action, ne peut pas dépasser la somme de cinq cents (500) Euros.



20. Erreurs logicielles


20.1. En cas d'erreur logiciel ou de défaillance, qui est ou qui peut être mise en évidence par Everest sur l'un de ses systèmes ou ceux fournis par l'un de ses fournisseurs, les paris ou les jeux seront annulés quelque soit la plateforme (Sport, Casino, Jeux, Poker) en cause. Vous recevrez la somme compléte de votre mise en rapport avec ce pari ou ce jeu. Everest exclut, par la présente, toute nouvelle responsabilité pour une telle défaillance logicielle.

20.2 Toute utilisateur qui détecte une défaillance sur nos logicielles de paris et de jeux doit en informer Everest aussitôt que la défaillance est découverte en contactant support@everestpoker.com.

20.3 Everest peut prendre toutes les mesures nécessaires en cas d'abus par les clients lors de défaillances, incluant mais ne se limitant pas à, bloquer le compte Everest concerné, geler les fonds, refuser et/ou annuler le paiement des gains résultant directement ou indirectement de cette défaillance. Si les fonds sont insuffisants sur le compte concerné, Everest est autorisé à reclamer ou à s'approprier le montant en relation à tout gain payé mais résultant d'une erreur et qui sera considéré comme un montant dû par vous à Everest jusqu'à son remboursement intégral.


21. Récupération des sinistres


21.1. Bien que l'on prévoie que le site fonctionnera à tout moment conformément à nos licences existantes, nous nous réservons le droit de transférer l'exploitation du site vers un autre territoire à tout moment et plus précisément vers nos serveurs de back-up en cas de sinistre. Dans ce cas, et selon la structure du Groupe Betclic Everest existante, une ou plusieurs autres sociétés, situées sur d'autres territoires peuvent agir en tant qu'agent et nous fournir des services afin de s'assurer que le site reste disponible pour vous, sous réserve des dispositions de ces Conditions Générales et de conformité à toutes les licences.



22. Contrat de Licence d'Utilisateur Final du logiciel poker (CLUF)


EVERESTPOKER.COM OPÈRE LA PLATEFORME DE LOGICIEL DE JEU ( LE "LOGICIEL") DE PLAYTECH SOFTWARE LIMITED (LE "FOURNISSEUR") SOUS LICENCE DU FOURNISSEUR. LA CONDITION DE VOTRE TÉLÉCHARGEMENT OU DE TOUTE AUTRE UTILISATION DE CE LOGICIEL EST D'ACCEPTER OBLIGATOIREMENT LA SOUS-LICENCE SUIVANTE, QUI RÉGIRA VOTRE UTILISATION DU LOGICIEL.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CE CLUF POUR ÊTRE SUR DE COMPRENDRE L'INTEGRALITÉ DE SON CONTENU. SI VOUS AVEZ LE MOINDRE DOUTE À PROPOS DE VOS DROITS ET OBLIGATIONS RÉSULTANTS DE L'ACCEPTATION DE CE CLUF, VEUILLEZ CONSULTER UN AVOCAT OU TOUTAUTRE CONSEILLER JURIDIQUE DE VOTRE JURIDICTION.

EN ACCEPTANT LES CONDITIONS GÉNÉRALES EVEREST, VOUS ÊTES D'ACCORD AVEC L'UTILISATION DE COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES POUR ACCEPTER CE CONTRAT, ET VOUS RENONCEZ À N'IMPORTE QUELS DROITS OU EXIGENCES SOUS LES LOIS APPLICABLES OU LES RÈGLEMENTS DE N'IMPORTE QUELLE JURIDICTION QUI EXIGENT UNE SIGNATURE (NON-ÉLECTRONIQUE) ORIGINALE, DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA LOI OBLIGATOIRE APPLICABLE; VOUS CONFIRMEZ AUSSI QUE VOUS AVEZ LU CE CLUF ET CONSENTEZ À ÊTRE LIÉS PAR SES CONDITIONS GÉNÉRALES.

SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC L'UN DES TERMES DE CE CLUF, N'ACCEPTEZ PAS CES TERMES ET NE CONTINUEZ PAS À TÉLÉCHARGER, INSTALLER OU À UTILISER CE LOGICIEL.


22.1 Définitions

Les termes et mots suivants, lorsqu'ils sont utilisés dans ce CLUF, doivent avoir les significations suivantes, sauf si le contexte l'indique autrement.

Programme d'assistance : signifie toute intelligence artificielle incluant, sans limitation, les "robots" et/ou tout autre programme généré par ordinateur utilisé pour intéragir avec le Logiciel dans le but d'aider ou de remplacer le joueur.

DPI : chacun et tous les droits de propriété intellectuelle , de tout type et nature, incluant sans limitation, les brevets, les droits d'auteurs, les droits de design, les marques déposées, les droits des bases de données, les applications pour chacun des droits ci-dessus, les droits moraux, le savoir-faire, les secrets de fabrication, les noms de domaine, les URLs, les noms commerciaux ous les autres droits de propriété intellectuelles ou industriels (ou n'importe quelle licence en rapport), enregistrés ou non ou en cours d'enregistrement, et subsistant soit dans un pays spécifique ou des pays ou toute partie du monde.

Salle poker : la salle poker et/ou toute autre activité de jeu de poker offerte par nous sur notre site web et sur notre version téléchargeable, comme listé sur www.everestpoker.com .

Compte joueur : un compte personnel ouvert par un individu et accepté par nous pour permettre à cette personne de jouer aux jeux de la salle poker.

Logiciel : le logiciel à télécharger, auquel accéder ou à utiliser de toute autre façon par vous depuis le site Web dans le but de jouer aux jeux de poker, incluant la documentation associée et toute amélioration, modification, addition, traduction et mise à jour d'un tel logiciel.

Vous/votre : l'utilisateur du logiciel de poker téléchargé depuis le site Web.

Nous/notre : Everest Gaming (Gibraltar) Limited

Site Web : www.everestpoker.com et tout autre site relié sur lequel le Logiciel est opéré et accessible par un lien ou tout autre moyen d'accès.

22.2 Au sujet de ce CLUF

Les règles du jeux sont consultables dans les Règles officielles de la maison sur www.everestpoker.com tout comme d'autres sections du Logiciel et du Site Web, incluant mais ne se limitant pas, aux règles précisant comment jouer les tournois et toute autre règles gouveranants les jeux, événements ou tournois particuliers, toutes ces règles étant incorporées et incluses sous les Conditions Générales ici.

22.3 Licence d'utilisation du logiciel; Restrictions

22.3.1 Nous vous garantissons par la présente une licence limitée, non-exclusive, non-transférable dans le monde entier (sauf exceptions décrites ci-dessous) pour télécharger, accéder ou utiliser s'une quelconque façon le logiciel sur Votre ordinateur dans le but de jouer aux jeux de poker de notre salle poker, en accord avec les dispositions suivantes.

22.3.2 La licence s'applique uniquement au Code Objet du Logiciel (c'est à dire la version compilée, assemblée, executable du Logiciel) et ne vous garantie en aucun cas des droits sur le code source du Logiciel.

22.3.3 En addition, cette licence ne s'applique pas dans certains territoires, identifiés par nous de temps en temps ; actuellement cette licence ne s'applique pas en Israël, Estonie, Chypre, Bulgarie, Hong Kong, les États-Unis d'Amérique et ses territoires. IL EST DE VOTRE RESPONSABILITÉ DE CONSULTER ET DE VÉRIFIER RÉGULIÈREMENT LA LISTE DES TERRITOIRES EXCLUS.

22.3.4 Nous réservons tous et chacun des droits non garantis expressement dans la section

22.3.1 ci-dessus. En addition, vous n'êtes pas autorisé et vous acceptez de ne pas permettre ou assister à :

22.3.4.1 utiliser, copier, modifier, créer un travail dérivant de ou distribuer le Logiciel, toute partie de celui-ci, ou tout copie, adaptation, transcription ou portion associée de celui-ci ;

22.3.4.2 assigner, louer, céder, prêter, transférer ou sous-licencier de toute autre façon le Logiciel ;

22.3.4.3 retirer les droits d'auteurs, avis de marques déposées ou similaire du Logiciel (ou de toute copie de celui-ci) ;

22.3.4.4 décoder, soumettre à une rétro-ingénierie, décompiler, désassembler, traduire, ou convertir le Logiciel ou toute part du Logiciel ;

22.3.4.5 faire fonctionner le logiciel ou toute partie de celui-ci pour le bénéfice ou de la part d'un tiers, incluant l'accès au "tableau d'affichage", service en ligne ou à distance, les fournisseurs de service d'application, les fournisseurs de service internet, les dispositions de partage de temps, les services externes ou les services de bureau ;

22.3.4.6 copier ou traduire tout document d'utilisation fourni en ligne ou en format électronique ;

22.3.4.7 entrer, accéder ou tenter d'entrer, d'accéder ou de cour-circuiter par quelque moyen que ce soit notre Système de Sécurité ou intérférer de n'importe quelle façon (incluant mais ne se limitant pas aux robots ou dispositifs similaires) avec la Salle de Poker ou le Site Web ou tenter de faire n'importe quel changement au Logiciel et/ou ses fonctions ou composants ;

22.3.4.8 utiliser tout Programme d'Assistance en connexion avec le Logiciel. Il vous est interdit toute intéraction avec la Salle de Poker qui n'est pas le résultat direct de vous utilisant personnellement le Logiciel dans le but auquel il est destiné.

22.3.5 Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions prendre des mesures pour détecter et prévenir l'utilisation de Programmes d'Assistance interdits. Ces mesures incluent, mais ne se limitent pas à, l'examen du fonctionnement des programmes du logiciel simultanement à l'utilisation du Logiciel sur Votre ordinateur. Vous reconnaissez que vous n'essaierez pas de contourner, intérférer avec ou bloquer de telles mesures, y compris, sans limitation, l'utilisation de logiciel tiers permettant de contourner, interférer, ou bloquer de telles mesure. N'importe quelle tentative de nous limiter nous nous autorisera à cet égard à suspendre immédiatement les Services pour Vous et Vous perdrez immédiatement tous vos gains.

22.3.6 Vous reconnaissez et acceptez que tous les Droits de Propriété Intellectuelles, titres et intérêts dans et vers le logiciel, incluant les modifications, améliorations, adaptations, traductions ou tous les autres changements, ou les additions au Logiciel appartiennent exclusivement au Fournisseur, même s'ils sont développés sur des idées, suggestions ou propositions de vous ou tout autre tierce-personne. Vous donnez irrévocablement au Fournisseur tout droit, titre et intérêt que vous pourriez avoir ou pourriez avoir acquis de tels droits, incluant sans limitation les brevets , les droits d'auteur, les marques déposées, les secrets de fabrication, le savoir-faire et vous acceptez de signer et de délivrer au Fournisseur de tels documents car le Fournisseur désire les preuves et l'attribution de tous les droits susmentionnés au Fournisseur. Vous acceptez de ne pas, directement ou indirectement, tenter d'invalider pour quelque raison que ce soit, d'affirmer, d'assister d'autres dans leurs affirmations, que les droits, titres ou intérêts dans le logiciel appartiennent à une tierce-partie, autre que le Fournisseur, ou qu'ils violent les DPI d'autres.

22.4 VOTRE DEVOIR D'EXAMINER LA LÉGALITÉ DE L'OFFRE

Vous confirmez que vous avez plus de 18 ans ou l'age légal déterminé par les lois du pays où vous vivez. Vous confirmez aussi que Vous êtes pleinement informé des spécifications légales en relation avec les sites de jeux en ligne, et que vous comprenez que nous et le Fournisseur ne garantissons en aucune manières que l'utilisation du Logiciel dans le but de jouer, comme de tels termes sont compris dans l'industrie, est légal dans n'importe quelle juridiction.

Étant donné les changements légaux dans un certain nombre de juridictions, il est de votre responsabilité d'examiner la légalité de Votre utilisation du Logiciel dans chaque juridiction qui vous est applicables et de faire la même vérification en accord avec toutes les lois applicables et les ordres de toutes les autorités compétentes.

22.5 DÉNI DE GARANTIES

LE LOGICIEL VOUS EST RENDU DISPONIBLE CI-DESSOUS SUR UNE BASE "TEL QUEL", SANS AUCUN ENGAGEMENT, GARANTIE OU REPRÉSENTATION, EXPRIMÉ OU INDUIT, STATUÉ OU AUTRE.

NOUS ET LE FOURNISSEUR, ET TOUS LEURS AFFILIÉS ET PARTIES LIÉES, EXCLUONS PAR LA PRÉSENTE ET DÉMENTONS TOUT OU PARTIE DE TERMES IMPLIQUANT, DES CONDITIONS ET DES GARANTIES (INCLUANT TOUTE GARANTIE MARCHANDE, DE QUALITÉ ET DE SANTÉ DANS N'IMPORTE QUEL BUT), ET, SANS LIMITER LES GÉNÉRALITÉS SUSMENTIONNÉS, NOUS NE GARANTISSONS PAS, ENTRE AUTRES CHOSES, QUE (A) LE LOGICIELN'EST PAS EN VIOLATIO ; OU QUE (B) LE LOGICIEL NE SERA PAS INTERROMPU OU SANS ERREUR, OU QUE TOUS LES DÉFAUTS DU LOGICIEL SERONT CORRIGÉS, OU QUE LE LOGICIEL SERA SANS VIRUS ; OU QUE (C) LE LOGICIEL EST D'UNE QUALITÉ SATISFAISANTE OU QU'IL PEUT ÊTRE UTILISÉ DANS N'IMPORTE QUEL BUT; OU QUE (D) L'UTILISATION DU LOGICIEL AVEC TOUT AUTRE LOGICIEL OU AVEC UN HARDWARE INAPPROPRIÉ NE CAUSERA PAS DE PERTURBATION AU LOGICIEL OU DE TOUT AUTRE LOGICIEL.

DANS LE CAS D'ERREUR DE COMMUNICATION OU DE SYSTÈME DURANT LA CONNEXION AVEC LE LOGICIEL, NI LE FOURNISSEUR, NI LES AFILLIÉS ET PARTIES LIÉES, NE SERONT TENUS POUR RESPONSABLE DES COÛTS, FRAIS, PERTES, RÉCLAMATIONS POUR VOUS OU TOUTE AUTRE TIERCE-PARTIE, RÉSULTANT DE TELLES ERREURS.

NI NOUS, NI NOS AFFILIÉS ET PARTIES LIÉES, NE SERONT TENUS POUR RESPONSABLE ENVERS VOUS OU TOUTE AUTRE TIERCE-PARTIE, DES PAIEMENTS RÉSULTANTS D'UN DÉFAUT OU D'UNE ERREUR DU LOGICIEL, OU EN RAPPORT AVEC TOUTE RÉCLAMATIONS OU DEMANDE FAITE PAR LE FOURNISSEUR OU TOUTE AUTRE TIERCE-PARTIE POUR LE RETOUR DE TELS PAIEMENTS OU AUTRES EN RAPPORT AVEC CES PAIEMENTS.

Vous reconnaissez par la présente que l'utilisation du Logiciel par Vous est hors de notre contrôle. Vous chargez et utilisez le Logiciel à vos propres risques etet dans aucun cas, nous ne pouvons être tenu pour responsable d'incidents, de dommages ou de pertes de toutes sortes, directs ou consécutifs (à l'exception des blessures ou de la mort par notre propre négligence)

22.6 CONFIDENTIALITÉ

Le Logiciel inclut des informations privées et confidentielles, qui son secrètes et de valeurs pour Nous et le Fournisseur. Vous acceptez, tant que vous utilisez le logiciel, de (a) garder toutes les informations confidentielles strictement confidentielles ; de (b) ne pas divulguer de telles informations à une tierce-partie et de ne pas utiliser de telles informations dans d'autres buts que de participer à la Salle de Poker. Vous acceptez ensuite de prendre les mesures nécessaires à tout moment pour conserver ces informations confidentielles.

22.7 VOS GARANTIES ET DÉMARCHES

Vous nous garantissez que :

22.7.1 Vous n'êtes pas un résident des territoires exclus listés dans la section 22.3.3 ci-dessous ;

22.7.2 Vous avez examiné la légalité de Votre participation et de l'utilisation du Logiciel dans chaque juridiction qui vous est applicable, et que vous êtes certain de cette légalité dans de telles juridictions sous les lois et ordres applicables de tout autorité compétente.

22.8 CHANGEMENTS DE CE CLUF

22.8.1 Nous pouvons faire des changements sur ce CLUF à tout moment et à notre seule discrétion. De telles changements prendront effet à la date spécifiée par Nous sur le Site Web, que l'on vous ait averti ou non de ces changements. Il est important alors de vous connecter sur le Site Web de temps en temps pour vérifier s'il y a ou non la notification d'un changement.

22.8.2 Vous acceptez d'être le seul responsable pour être informé de ces changements. Si vous continuez à utiliser le Site Web ou la Salle de Poker après la date effective de certains changements (quelle que soit la façon dont nous avons notifié ces changements), Vous acceptez d'être lié à ces changement que vous ayez ou non été prévenu de ces changement et que vous les connaissiez ou non. Si vous n'acceptez pas d'être d'être lié à de tels changements, vous ne devez dorénavant pas continuer à utiliser le Site Web ou la Salle de Poker.

22.9 TERMES ET ANNULATIONS
22.9.1 Ce CLUF est effectif et obligatoir pour vous à partir du moment où vous cliquez sur le bouton "j'accepte", et reste valable entièrement jusqu'à la fin de votre compte.

22.9.2 Vous pouvez vous désengager de ce CLUF avec effet immédiat à tout moment, en fonction des termes de la section

22.9.4. L'annulation par vous sera effectué en nous envoyant un préavis écrit de la fin de Votre participation au Site Web ou à la Salle de Poker et la clôture de votre Compte avec Nous.

22.9.3 Nous pouvons nous désengager de ce CLUF à tout moment en vous envoyant un préavis écrit.

22.9.4 À la suite de la fin de ce CLUF, par Vous ou par Nous, Vous acceptez de et êtes au courant que (i) Vos droits d'Utilisation du logiciel s'arrêtent immédiatement, et (ii) Vous cesserez tout ou partie de l'utilisation du Logiciel, et (iii) vous désinstallerez le Logiciel de votre ordinateur, disque dur ou tout autre matériel de stockage.

22.10 PAS DE RÉCLAMATIONS CONTRE LE FOURNISSEUR ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

22.10.1 Vous comprenez et acceptez que que vous serez seul reponsable de Vous sous ce CLUF, et pendant que votre engagement sous ce CLUF est aussi au bénéfice du Fournisseur, de ces affiliées et des parties liées (et peut donc être mis en application par eux aussi). Le Fournisseur, ces affiliés et parties liées ne sont pas des parties de ce CLUF eet ne seront pas responsable des dommages de toute sorte causés par Vous ou une tierce-personne, quel que soit la forme d'action, que ce soit dans le contrat, les torts (incluant la négligence), la culpabilité strict ou autre.

22.10.2 Vous êtes libre de choisir de télécharger et utiliser le Logiciel. Si vous le faites, vous reconnaissez que vous le faites et ayant totalement compris ce CLUF, incluant les dispositions de cette sectio 22.10 et à vos propres risques. EN AUCUN CAS, NOUS (ET POUR LEVER TOUT DOUTE, LE FOURNISSEUR) OU TOUTE AFFILIÉ OU PARTIE LIÉES, DANS L'ENSEMBLE :

22.10.3 NE SERONT PAS TENUS RESPONSABLE PAR VOUS DE TOUTES INCIDENT OU DOMMAGE SPECIAL OU PERTE DE TOUTE SORT, CONSÉCUTIVE OU INDIRECT ; OU PERTE DE BUSINESS REVENU, CONTRAT OU GAIN ANTICIPÉ ; OU PERTE OU DOMMAGE RÉSULTANT DE PERTE, DOMMAGE OU CORRUPTION DE DONNÉES ; ou

22.10.3 NE SERONT PAS TENUS POUR RESPONSABLE PAR VOUS DE TOUTES RÉCLAMATION RÉSULTANT OU TOUCHANT À CE CLUF, APPARAISSANT CEPENDANT CONFORMÉMENT AU CONTRAT OU À N'IMPORTE QUELLE THÉORIE DE LOI , POUR DES DOMMAGES EXCÉDANT (A) LE MONTANT DÉPOSÉ LE PLUS BAS PAR NOUS AVEC VOUS ET UTILISÉ PAR VOUS DANS UN BUT DE JEU, OU (B) 1 000 € (MILLE EUROS).

22.11 UN RÉSEAU DE POKER PARTAGÉ
22.11.1 Notre réseau vous offre la possibilité de jouer au poker avec des joueurs inscrits sur différentes salles de poker, s'ils ont rejoint la même table ou le même tournoi que vous. Cette plateforme partagée est gérée par une entreprise externe.

22.11.2 Vous acceptez de rejoindre un réseau partagé et êtes, de ce fait, en accord avec les règles et conditions générales appliquées à l'ensemble de ses parties, de ses tables et de ses tournois.

22.11.3 Vous autorisez Everest ou l'opérateur du réseau partagé, à leur seule discretion, à arrêter votre partie, bloquer votre compte ou vous empêcher de venir jouer sur le réseau dans le cas d'un non-respect des conditions générales d'utilisations.

22.11.4 Vous autorisez également Everest ou l'opérateur du réseau partagé, à leur seule discretion, à collecter, examiner ou enregistrer vos données personnelles et habitudes de jeu pour tenter d'éviter une fraude, une collusion ou un comportement douteux.

22.12 SÉCURITÉ

Notre réseau vous offre la possibilité de jouer au poker avec des joueurs inscrits sur différentes salles de poker, s'ils ont rejoint la même table ou le même tournoi que vous. Cette plateforme partagée est gérée par une entreprise externe.

22.12.1 Prévention de la collusion
22.12.1.1 La collusion représente une situation dans laquelle deux joueurs ou plus partagent des informations sur leurs cartes ou sur le jeu à une table de poker, dans le but d'acquérir un avantage sur leurs adversaires. Ces joueurs seront immédiatement sanctionnés par la fermeture de leur compte. Ils ne pourront donc plus utiliser notre site de poker ni aucune autre salle du réseau. Tous les comportements douteux et plaintes de collusion seront examinés. Pendant une partie, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de fermer le compte et de bloquer les accès à la salle de poker si nous constatons un comportement de collusion. Nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables des pertes infligées par la collusion ou toute autre activité frauduleuse.

22.12.1.2 Nous utilisons uniquement vos informations en accord avec notre politique de confidentialité, disponible dans son intégralité sur www.everestpoker.com. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment, ainsi que celui de vous demander des informations supplémentaires, que nous garderons confidentielles. Nous nous réservons également le droit de divulguer vos informations aux autorités légales, à l'état ou à toute autre entité légitime, dans le cadre d'enquêtes sur les fraudes et activités criminelles ou dans des circonstances exceptionnelles.

22.13 VOS RESPONSABILITÉS

22.13.11 Vous ne devrez pas transférer par quelque moyen que ce soit vos droits sous ces CLUF sans notre consentement préalable.

22.14 GARANTIES ET DÉCLARATIONS

Vous nous garantissez que :

22.14.1 Vous ne pratiquerez la collusion, directement ou indirectement, sous aucune de ses formes, avec aucun des autres joueurs en jeu dans n'importe lequel des jeux que vous jouez ou que vous allez jouer dans la Salle Poker ;

22.14.2 Vous avez plus de 18 ans

22.15 RÉSERVATION DE DROITS

22.15.1 Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de :

22.15.1.1 Changer, suspendre, supprimer, modifier ou ajouter n'importe quelle partie ou tournoi sur le logiciel.

22.15.2 Délivrer vos informations personnelles à une entité extérieure, en accord avec notre politique de confidentialité disponible dans son intégralité sur www.everestpoker.com.

22.15.3 Nous pouvons, à tout moment, sans information préalable, suspendre votre utilisation de la Salle Poker et de bloquer votre compte joueur, si nous considérons que vous êtes en faute par rapport à n'importe quel terme ou disposition de cet accord ou que vous agissez de façon illégal. Nous ne serons tenus à aucune obligation de vous rembourser les fonds de votre compte dans de telles circonstances.

22.16 DISPOSITIONS GÉNÉRALES

22.16.1 Loi gouvernable. La conception, la validité et le rôle de cet accord sont régis par les lois anglaises.

22.16.2 Cours compétentes. Toutes les procédures légales en rapport avec les CLUF sont sous la juridiction des cours de Londres, en Angleterre. Cependant, cela ne nous empêchera pas de mener des actions dans une cours de toute autre juridiction pour toute procédure d'injonction ou une mesure similaire.

22.16.3 Autonomie des dispositions générales. L'illégalité, l'invalidité ou l'application d'une partie des CLUF n'affectera pas la légalité, la validité et l'application des autres.

22.16.4 Langue. La version Anglaise des CLUF prévaut sur toutes les autres versions.

22.16.4.1 Aucune cession. Vous n'êtes pas autorisé à céder ces CLUF ou tout autre droit ou obligation à une tierce partie. . Vous n'êtes pas autorisé à céder ces CLUF ou tout autre droit ou obligation à une tierce partie.

22.16.4.2 Priorité. Tout conflit entre les conditions générales et les conditions de ce document ou celles du logiciel sera réglé en accord avec les CLUF.

22.16.4.3 Avertissement. Vous acceptez de recevoir des communications électroniques de notre part. Elles peuvent être affichée sur les pages du site Internet, dans un message, dans un fichier d'aide de l'application ou envoyées directement sur votre adresse email. Toutes les communications, que ce soit au format électronique ou papier, seront envoyées et devront être reçues sous 5 jours ouvrables après envoi. Nous nous réservons le droit, mais pas l'obligation, de vous faire parvenir des communications papier. Toutes les remarques doivent être envoyées et toutes les questions concernant les CLUF doivent être adressées à support@everestpoker.com.




23. Service à la clientèle


23.1. Vous pouvez nous contacter à tout moment si vous avez des questions ou si avez besoin d'aide. Pour fournir un meilleur service et pour votre protection, les conversations téléphoniques peuvent être enregistrées et/ou surveillées par le personnel indiqué.


23.2. Nous ne tolérerons aucun comportement insultant, abusif ou violent contre nos employés. Si nous considérons que vous vous comportez d'une telle façon, nous nous réservons le droit de suspendre et/ou de clôturer votre Compte, et/ou de prendre toutes les autres mesures appropriées.

23.3. Si vous avez une réclamation, prévenez le service client par email à support@everestpoker.com, par téléphone au 01-70-72-21-91, ou par livechat. Nous mettrons en oeuvre nos meilleurs efforts pour résoudre rapidement une difficulté. Si pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas satisfait de la résolution de votre réclamation par nous, vous pouvez effectuer un dépôt de plainte à la Gibraltar Gambling Commissioner.



24. Généralités


24.1 Nous pouvons reporter la mise en œuvre de nos droits en vertu de ces Conditions générales sans pour autant y renoncer et sans les perdre. 24.2 Le fait de ne pas exercer nos droits issus des Conditions générales ne constitue pas une renonciation générale à ces droits.

24.3 Nous ne serons pas responsables envers vous pour une non-exécution de ces Conditions générales due à des circonstances hors de notre contrôle et à des cas de force majeure.

24.4 Ces Conditions générales forment l'intégralité de l'accord conclu entre vous et nous au sujet de votre utilisation du Service et remplacent tous les accords précédents concernant le Service.

24.5 Si une partie de ces Conditions générales est réputée nulle ou inapplicable, alors la disposition nulle ou inapplicable sera considérée remplacée par une disposition valide et applicable qui reflète le plus fidèlement possible l'intention de la disposition originale et le reste des Conditions générales continuera à produire ses pleins effets.



25. Langue


25.1. La version en anglais de ces Conditions générales prime sur n'importe quelle autre version dans une autre langue, présente ou à venir.



26. Modifications


26.1. Vous acceptez que nous pouvons modifier, mettre à jour ou changer de n'importe quelle manière ces Conditions générales à tout moment à notre seule discrétion. De tels changements auront valeur obligatoire et produiront leurs effets sitôt publiés sur le site Web ou dès notification. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous connaissez les Conditions générales en vigueur et vous convenez que l'utilisation continue du site sera considérée comme valant acceptation des changements aux Conditions générales.



27. Loi applicable


27.1. Ce contrat est régi par les lois de Gibraltar, dont les juridictions sont exclusivement compétentes pour régler tout conflit qui en découle. Nous ne pouvons accepter de responsabilité en vertu des lois d'une autre juridiction.



28. Promotions


28.1. Les informations concernant les promotions poker et l'utilisation de bonus sont disponibles dans les Règles de la Maison consultable sur le site et sur les pages d'accueil des promotions.

Abus de bonus

28.2. Everest offre des bonus et des entrées dans des promotions sélectionnés en toute bonne foi aux joueurs qui utilisent ses services dans un seul but de divertissement, en récompense de leur loyauté. Les freebets, bonus et entrées pour les promotions seront révoqués, retirés ou annuler pour tous les jouuers qui abusent de l'esprit de l'offre. Nous nous réservons le droit d'annuler une offre de bonus à tout moment en cas d'abus suspecté sur l'offre et de clôturer les comptes des joueurs incriminés avec effet immédiat. De plus, lorsqu'un terme de l'offre de bonus n'est pas respecté où lorsque Everest suspecte raisonnablement qu'une série de mises a été placée par un client ou un groupe de client qui, grâce au bonus ou au freebet, garantie un profit au client quelque soit le résultat, individuellement ou en tant que partie d'un groupe, Everest se réserve le droit de réclamer les bonus à son absolue discrétion, d'annuler les freebets et/ou d'annuler tout pari futur placer grâce au bonus ou au gain du bonus. Nous nous réservons le droit d'annuler un bonus donné suivant un dépôt effectué par vous si le dépôt n'a pas été utilisé pour placer un pari. Nous nous réservons le droit d'annuler un bonus et tout gains obtenus grâce aux paris placés avec le montant d'un bonus dans le cas où nous suspecterions qu'un abus de bonus a eu lieu. Everest se réserve le droit de demander une preuve d'identité, d'age, et de l'origine des fonds à tout moment, incluant avant de créditer votre Compte avec un bonus. Plus d'informations sur les Bonus peuvent être trouvés dans les Règles de la Maison.